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香港匯豐銀行匯款狀況一欄“有待跟進(jìn)”是什么意思？

求助，香港匯豐銀行匯款狀況一欄“有待跟進(jìn)”是什么意思？萬分感謝！

提問者：裴黎思
2018-07-13
回答數(shù)：2

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放心啦，顯示“有待跟進(jìn)”并不能說明這筆匯款有問題，這只是匯豐正常的付款處理流程。你可能是在當(dāng)日截?cái)?shù)時(shí)間后發(fā)出付款指示，那就需要下一個(gè)工作日處理的。什么是付款追蹤？全新的“付款追蹤”讓您檢視在商務(wù)「網(wǎng)上理財(cái)」及商務(wù)流動(dòng)理財(cái)內(nèi)進(jìn)行的付款交易狀況。功能概述：過去60日內(nèi)的付款狀況 4個(gè)主要類別的狀況追蹤：** 處理中，有待跟進(jìn)，不成功和已送出**。所有付款資料 - 付款日期，遞交日期，受款人名稱，金額及參考編號(hào)（付款日期及參考編號(hào)只限商務(wù)“網(wǎng)上理財(cái)”） “付款追蹤”可用于什么類型的付款方式？ “付款追蹤”可用于匯款及即時(shí)支付結(jié)算系統(tǒng)。如轉(zhuǎn)賬至香港匯豐戶口或經(jīng)“電子結(jié)算”的付款，請(qǐng)于“活動(dòng)記錄”查詢交易狀況。為什么付款狀況顯示“已送出”，但受款人沒有收到款項(xiàng)？當(dāng)匯豐銀行已成功將款項(xiàng)發(fā)送到受款銀行，付款狀況會(huì)顯示為“已送出”。惟受款人可能需要待受款銀行完成進(jìn)一步處理才能收到款項(xiàng)，您可聯(lián)絡(luò)受款人或受款銀行確認(rèn)付款。為什么我的付款“不成功”？如需了解付款“不成功”的原因，請(qǐng)按不成功圖示查閱交易通知書的詳情。付款指示需要多少時(shí)間才可辦妥？如您于本日截?cái)?shù)時(shí)間前發(fā)出付款指示，付款將于同日內(nèi)處理。否則，將在下一個(gè)工作日處理。為什么同一付款指示出現(xiàn)兩個(gè)付款追蹤狀況？可能付款指示已過本日截?cái)?shù)時(shí)間并不能同日內(nèi)處理。而您選擇下一個(gè)付款日期處理您的付款指示。在這種情況下，您的初始指令狀況和新指令為“不成功”及“處理中”。

99-Jacinta
2018-07-13 10:14:14

匯款狀況顯示為有待跟進(jìn)，那應(yīng)該是暫時(shí)掛帳，需要人工審核這筆匯款了，是不是你的交易國(guó)比較敏感？你最好查下。